Văn Bản Pháp Lý

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Sportbets

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng các dịch vụ của sportbets. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
sportbets

Tóm Tắt Những Điểm Quan Trọng

Những quy định cốt lõi bạn cần nắm trước khi bắt đầu sử dụng sportbets.

Đủ 18 Tuổi Mới Được Tham Gia

Sportbets nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Tất cả tài khoản đều phải xác minh danh tính đủ tuổi trước khi rút tiền lần đầu.

Mỗi Người Chỉ Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản sportbets. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Rút Tiền Minh Bạch, Không Phí Ẩn

Sportbets cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong 5–24 giờ. Không có phí rút tiền ẩn. Điều kiện rút tiền được ghi rõ ràng và áp dụng nhất quán cho mọi tài khoản.

Khuyến Mãi Rõ Điều Kiện

Tất cả chương trình khuyến mãi của sportbets đều có điều kiện vòng cược và thời hạn được công bố công khai. Không có bẫy hay điều khoản ẩn trong bất kỳ chương trình nào.

Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.

Hỗ Trợ Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi khiếu nại và tranh chấp tại sportbets được xử lý bởi đội hỗ trợ tiếng Việt trong vòng 48 giờ làm việc. Quy trình minh bạch, có ghi nhận từng bước.

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa sportbets (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại tên miền sportbets.fun ("Bạn" hoặc "Người dùng"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sportbets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này, bao gồm mọi cập nhật trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

1

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Việc truy cập và sử dụng nền tảng sportbets, dù là thông qua website hay ứng dụng di động, đều được coi là hành động chấp thuận toàn bộ điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

Điều kiện chấp nhận hợp lệ
  • Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo luật pháp nơi bạn cư trú.
  • Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp hiện hành tại quốc gia/khu vực của bạn.
  • Bạn không tham gia với tư cách đại diện của tổ chức hay doanh nghiệp nào khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.

Lưu ý quan trọng: Sportbets có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích nếu phát hiện hành vi gian lận, mạo danh hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký.


2

Đăng Ký Tài Khoản & Quản Lý Thông Tin

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sportbets, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn bộ hệ thống.

Khi đăng ký bạn phải cung cấp
  • Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
  • Ngày sinh (phải đủ 18 tuổi)
  • Địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại thực
  • Thông tin thanh toán để nạp/rút tiền
Nghĩa vụ bảo mật tài khoản
  • Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai
  • Đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị chung
  • Báo ngay cho sportbets nếu nghi ngờ bị xâm phạm
  • Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi

Sportbets có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Bạn cần cung cấp ảnh CCCD/Passport và ảnh selfie theo yêu cầu trong vòng 72 giờ. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.


sportbets
3

Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên sportbets phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm và loại kèo. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn thống kê độc lập và có giá trị pháp lý cuối cùng.

Quy tắc chung khi đặt cược
  • Cược đã xác nhận không thể hủy trừ khi sportbets chủ động hủy do sự kiện bị hủy/hoãn.
  • Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ mỗi phiếu cược; mức tối đa phụ thuộc vào loại kèo và sự kiện cụ thể.
  • Odds được hiển thị tại thời điểm đặt cược là odds áp dụng cho phiếu đó, trừ trường hợp live betting khi odds thay đổi và hệ thống hiển thị xác nhận odds mới.
  • Cược trên sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã biết trước sẽ bị hủy và hoàn lại tiền cược.
  • Sportbets có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến odds.
Quy định cá cược trực tiếp (Live Betting)
  • Odds live thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu; cược chỉ được xác nhận khi hệ thống thông báo thành công.
  • Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn khi đang xác nhận cược, vui lòng kiểm tra lịch sử cược trước khi đặt lại.
  • Tính năng Cash Out cho phép tất toán cược sớm theo giá trị thực tế tại thời điểm yêu cầu; giá trị cash out có thể thấp hơn tiền cược ban đầu.

4

Giao Dịch Tài Chính – Nạp & Rút Tiền

Sportbets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý nhanh chóng và bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.

Phương thức Nạp tiền Rút tiền Phí giao dịch
MoMoTức thì5–15 phútMiễn phí
ZaloPayTức thì5–30 phútMiễn phí
ViettelPayTức thì15–60 phútMiễn phí
Internet Banking1–5 phút1–24 giờMiễn phí
Thẻ cào điện thoạiTức thìKhông áp dụngTheo mệnh giá
Điều kiện nạp tiền
  • Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần
  • Tên tài khoản thanh toán phải trùng với tên đăng ký sportbets
  • Sportbets không chịu trách nhiệm nếu bạn nạp sai thông tin
Điều kiện rút tiền
  • Rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
  • Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC
  • Số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút

5

Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của sportbets đều có điều kiện vòng cược, thời hạn và quy định cụ thể được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi. Bằng cách kích hoạt bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý tuân theo điều kiện kèm theo.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi
  • Mỗi người chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất; tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là gian lận.
  • Thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành số vòng cược quy định trong thời hạn cho phép.
  • Sportbets có quyền hủy thưởng và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
  • Việc đặt cược đối nghịch (cược hai chiều với mục đích chỉ xoay vòng cược mà không có rủi ro thực) bị coi là lạm dụng và sẽ bị xử lý theo điều khoản gian lận.
  • Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến trao thưởng sai, sportbets có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về mức chính xác.

Trước khi nạp tiền, hãy vào trang Khuyến mãi để kích hoạt ưu đãi. Nhiều bonus của sportbets chỉ áp dụng khi được kích hoạt trước giao dịch nạp – đừng bỏ lỡ tiền thưởng hợp lệ của bạn.


sportbets
6

Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng Sportbets

Sportbets duy trì một môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng. Bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi nghiêm cấm
  • Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để khai thác lỗi hệ thống, thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
  • Rửa tiền: Sử dụng sportbets để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
  • Tài khoản giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
  • Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, dù là thành viên gia đình hay bạn bè.
  • Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thủ thuật để nhận bonus nhiều lần trái với quy định.
  • Nội dung có hại: Phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc gây hại cho đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác của sportbets.

7

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Sportbets bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Đình chỉ tạm thời

Tài khoản có thể bị tạm khóa trong quá trình xác minh KYC, điều tra hành vi đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Trong thời gian đình chỉ, số dư hợp lệ vẫn được bảo toàn.

Đóng vĩnh viễn

Tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản) sẽ bị đóng vĩnh viễn. Sportbets có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ sportbets. Trường hợp tự đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn lại trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.


8

Giới Hạn Trách Nhiệm Của Sportbets

Sportbets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

Các trường hợp giới hạn trách nhiệm
  • Sportbets không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng internet quốc gia).
  • Sportbets không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng sử dụng tài khoản không đúng mục đích hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập.
  • Sportbets không bảo đảm kết quả thắng thua trong hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
  • Trách nhiệm tối đa của sportbets trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9

Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

Sportbets cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo trình tự sau:

Quy trình khiếu nại 4 bước
  • Bước 1: Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của sportbets qua chat trực tiếp, mô tả chi tiết vấn đề kèm mã giao dịch liên quan.
  • Bước 2: Đội hỗ trợ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 2 giờ và bắt đầu điều tra trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Bước 3: Kết quả điều tra sơ bộ được gửi đến bạn trong vòng 48 giờ làm việc kèm theo giải thích rõ ràng.
  • Bước 4: Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn. Quyết định cuối cùng sẽ được thông báo trong 7 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ sportbets hoạt động 24/7. Khi liên hệ về tranh chấp, vui lòng chuẩn bị sẵn: mã tài khoản, mã phiếu cược hoặc mã giao dịch liên quan, thời gian xảy ra sự kiện và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải.


10

Thay Đổi Điều Khoản & Thông Báo

Sportbets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Cách sportbets thông báo thay đổi
  • Thông báo đẩy qua ứng dụng và email đăng ký.
  • Banner thông báo nổi bật trên trang chủ sportbets.fun trong ít nhất 7 ngày.
  • Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sportbets sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày áp dụng.

Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện sử dụng sportbets, vui lòng liên hệ:

support@sportbets.fun Live Chat 24/7

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm Sportbets

Sportbets hoạt động minh bạch với điều khoản rõ ràng, không điều khoản ẩn. Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng 100% và bắt đầu cá cược thể thao an toàn, thú vị.